Política de Envíos

1. Cobertura

En Tienda Lubby, realizamos envíos a nivel nacional dentro de Colombia.


2. Procesamiento de pedidos

Los pedidos son procesados dentro de un plazo de 24 a 48 horas hábiles después de la confirmación.


3. Tiempo de entrega

El tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de la ciudad y la transportadora.


4. Método de envío

Trabajamos con empresas de logística reconocidas para garantizar la entrega segura de los pedidos.


5. Pago contra entrega

Ofrecemos la opción de pago contra entrega, donde el cliente paga al momento de recibir el producto.


6. Intentos de entrega

La transportadora puede realizar hasta 2 intentos de entrega. Es importante que el cliente esté disponible para recibir el pedido.


7. Retrasos

Los tiempos de entrega pueden verse afectados por factores externos como condiciones climáticas, alta demanda o situaciones logísticas.


8. Contacto

Para cualquier consulta sobre tu envío:
📧 soporte@tiendalubby.shop